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オンライン診療で処方薬はどのように配送される?薬の受け取り方法について解説

オンライン診療が普及し、多くの人が自宅で医療サービスを受けられるようになりました。

しかし、「オンライン診療で処方された薬はどのように配送されるのか?」と疑問を持つ方も多いでしょう。

この記事では、オンライン診療で処方薬を受け取る方法や注意点について詳しく解説します。

オンライン診療における処方薬の配送方法について

オンライン診療 診察 カウンセリング

オンライン診療で処方される薬は、院内処方と院外処方の場合で、配送方法が異なります。

  • 院内処方の場合は直接配送
  • 院外処方の場合は薬局を介して配送

それぞれの配送方法について詳しく見ていきましょう。

院内処方の場合

  1. 医師とビデオ通話等を利用して診察・お薬の処方
  2. お薬は医療機関から直接郵送

オンライン診療で院内処方の医療機関を利用した場合、医療機関からお薬を直接自宅など郵送されます。

薬局にいく手間が省けるので便利ですが、院内処方を行う医療機関は少なく対応していないケースも多いです。

AGAやED治療薬、経口避妊薬といった自由診療メインのクリニックであれば、院内処方であることが多く、診察から薬の受け取りまでワンストップで完了します。

院外処方の場合

  1. 医師とビデオ通話等を利用して診察・お薬の処方
  2. 医療機関から薬局へ処方箋をFAX、原本郵送
  3. 薬局で薬の説明を受ける(オンライン服薬指導も可能)
  4. 薬局で薬を受け取る(オンライン服薬指導の場合は自宅等へ郵送)

オンライン診療で院外処方の医療機関を利用した場合は、指定した薬局へ処方箋がFAX等で送信されます。

医療機関から処方箋を送る薬局は、近所の薬局など、自ら指定することができます。

薬局から処方薬を受け取るには、薬局に自分で薬を取りに行く方法と、オンライン服薬指導を利用してお薬を郵送してもらう方法があります。

薬局に自分で薬を取りに行くメリットとしては、オンライン診療で処方された薬を当日受け取ることができる点が挙げられます。

処方薬の受け取り方法

自宅で受け取り 配達

医療機関や薬局から配送される処方薬の受け取りには、主に以下の方法があります。

  1. 自宅や職場への配送
  2. 宅配便会社の営業所で受け取る
  3. コンビニエンスストアで受け取る

自宅や外出先への配送

オンライン診療で処方された薬は、自宅や外出先など指定した場所に配送されます。

時間帯指定もできるため、受け取りやすい方法と言えます。

宅配便会社の営業所で受け取る

患者が宅配便会社の営業所で直接受け取ることも可能です。

営業所での受け取りを希望する場合は、事前に医療機関や薬局に連絡しておく必要があります。

コンビニエンスストアで受け取る

コンビニエンスストアでの受け取りが可能な場合があります。

利用できるコンビニエンスストアや手続き方法については、事前に医療機関や薬局に確認しておくことが必要です。

オンライン診療の処方薬受け取りの注意点

注意点 注意喚起 アドバイス

処方箋の有効期限は4日間

オンライン診療で発行された処方箋は、通常の処方箋と同じで有効期限は4日間です。

期限を過ぎると処方箋は無効となりますので、期限内に薬を受け取りましょう。

処方薬の配送には送料がかかる

オンライン診療で処方された薬の配送には、数百円程度の送料がかかることがあります。

送料は医療機関や薬局によって異なりますので、事前に確認しておきましょう。

まとめ

オンライン診療で処方された薬の配送方法は、院内処方・院外処方によって異なります。

また、受け取り方法も自宅や職場への配送、宅配便会社の営業所での受け取り、コンビニエンスストアでの受け取りなど、いくつかの選択肢があります。

注意点として、処方箋の有効期限や送料についても理解しておくことが重要です。

オンライン診療で処方薬を受け取る際には、自分にとって最適な受け取り方法を選び、注意点に留意しながらスムーズに薬を受け取りましょう。

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参考資料

オンライン診療の適切な実施に関する指針 (mhlw.go.jp)

この記事を書いた人
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薬剤師 森 佑貴

ユウキ薬局代表。保険薬局で薬剤師として5年間勤務した後、零売専門薬局「ユウキ薬局」を開業。現場で薬剤師として勤務する傍ら、「一般の方向け」に「わかりやすく」お薬の情報を届けられるように記事を執筆しています。

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